Matrix42-Integrationen für n8n und KI-Assistenten

Matrix42 mit den anderen Werkzeugen eines Unternehmens zu verbinden, ist ein großer Teil unserer Arbeit. Was wir dafür gebaut haben, veröffentlichen wir als Open Source: einen von n8n verifizierten Node, der Matrix42 in n8n-Workflows bringt, und einen Server, der KI-Assistenten sicheren Zugriff auf eine Matrix42-Instanz gibt. Beides ist kostenlos und wir helfen, wenn Sie es produktiv einsetzen möchten.

Open-Source-Werkzeuge

Matrix42-Node für n8n

Matrix42-Node für n8n

Von n8n verifizierter Community Node, der n8n mit Matrix42 verbindet: Tickets, Data Fragments und Objekte, Abfragen, Importe und ein Trigger.

Open sourcenpm

Matrix42 MCP-Server

Matrix42 MCP-Server

Gibt KI-Assistenten wie Claude, Cursor oder Copilot Zugriff auf eine Matrix42-Instanz. Standardmäßig nur lesend.

Open sourcenpm

Häufig gestellte Fragen

Ja. Der Node und der MCP-Server sind Open Source und kostenlos. Der Node ist von n8n verifiziert und lässt sich direkt im Nodes-Panel installieren. Der Code liegt auf GitHub, die Pakete auf npm.

Er verwendet die dokumentierte öffentliche API von Matrix42 ESMP und wurde zuletzt mit Matrix42 26.1 und n8n 2.36 getestet. Er braucht n8n 1.85 oder neuer.

Er findet den passenden Webservice, liest das Datenmodell, fragt Datensätze mit ASQL ab und durchsucht Tickets, Assets, Verträge und Wissensartikel. Tickets ändern kann er auch, aber erst, wenn Sie das Schreiben einschalten. Jede Änderung wird zuerst als Vorschau gezeigt.

Jeder Client, der das Model Context Protocol unterstützt, zum Beispiel Claude Desktop, Claude Code, Cursor oder VS Code mit GitHub Copilot. Die README auf GitHub enthält für jeden ein Konfigurationsbeispiel. Der Server ist in der offiziellen MCP Registry eingetragen.

Nein. Es sind unabhängige Community-Projekte von S&S Technologies, die nur die öffentliche API verwenden. Fragen und Fehlermeldungen gehören in die Issues der Repositories auf GitHub.

Ja. Wir verbinden Matrix42 in n8n mit anderen Systemen und bauen KI-Agenten, die Tickets einordnen, zusammenfassen und weiterleiten.